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VITA HILFE - Wir arbeiten mit qualifizierten Mitarbeitern, um Ihren Alltag zu erleichtern. 

  • Arbeiten Sie mit qualifiziertem Personal?
    Ja, unsere Alltagshelfer/innen sind zum qualifiziertem Pflegehelfer/in ausgebildet. § 45 b und c SGB XI. Somit stellen wir für Sie eine qualitative Betreuung sicher.
  • Wieviele Stunden Unterstützung kann ich im Monat mit meinem Entlastungsbudget erhalten ?
    Mit dem 125 € Entlastungsbeitrag stehen wir Ihnen mit 3,5 Stunden Haushaltshilfe pro Monat zur Verfügung.
  • Gibt es eine monatliche Kündigungsfrist, wenn ich Ihre Haushaltshilfe nicht mehr benötige ?
    Nein, sollte der Zeitpunkt kommen wo sie unsere Leistungen nicht mehr benötigen, reicht eine schriftliche Kündigung völlig aus. Wir stellen dann noch im laufenen Monat die Leistungen ein.
  • Können Sie über die Pflege- oder Krankenkasse abrechnen ?
    Ja, sie selbst haben damit kein Papierkram. Wir rechnen direkt über Ihre Pflege- oder Krankenkasse ab.
  • Wie dokumentieren Sie die geleisteten Leistungen und die Wegberechnung der Kilometer ?
    Jede Pflegezeit und jeder Anfahrtkilometer werden auf einem Leistungsnachweis dokumentiert. Sie können jederzeit telefonisch anfragen und oder auch vor Ort Einblick in Ihre geleisteten Pflegestunden und Kilometer bekommen. So haben Sie immer vollständige Transparenz über die geleisteten Stunden und den Verbrauch Ihres persönlichen Budgets bei der Pflegekasse.
  • Wie gehen Sie mit den aktuellen Corora-Hygienemaßnahmen um ?
    Unsere Alltagshelfer/innen halten selbstverständlich den gebotenen Mindestabstand zu Ihnen ein. Zudem tragen unsere MitarbeiterInnen zertifizierten Mundschutz, Einmalhandschuhe und führen eine regelmäßige Händedesinfektion durch. Sollten Sie Bedenken oder Zweifel haben, sprechen Sie uns an. Gerne besprechen wir weitere Hygienemaßnahmen nach Wunsch.
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